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常見問題
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客服時間:週一至週五 09:00 - 18:30
Q1: OKBOM可以有多久的觀看時間?
A1: 學院人員會在課程結束後的二至三天內將上課影片放置到平台上,從上架開始,觀看期限維持七天,七天之後,影片就會下架。
Q2: 如果有已登記課程,但並沒有出現在自己的課程列表中時,怎麼辦?
A2: 建議詢問協助自己登記課程的顧問老師,是否有完成登記課程的相關程序。
Q3: 如果沒有在期限內觀看完影片,是否可以提出增加觀看時間?
A3: 建議學員,還是需要在七天的時間內完成觀看, 一是希望學員能在時間內加深印象複習完畢;另一是課程內容皆屬於講師智慧財產權,也是與講師們共同簽約擬定的觀看時間
Q4: 從何得知自己的學員帳號?
A4: 在完成註冊之後,學員都會擁有自己的學員帳號,若是不知道學員帳號,可以向自己的顧問老師詢問
直播課程 準備開始囉!