常見問題 | OKBOM｜線上課程學習平台

常見問題

如有疑問，歡迎透過聯絡我們與我們聯繫，OKBOM 夥伴會盡快回覆您。
客服時間：週一至週五 09:00 - 18:30

Q1: OKBOM可以有多久的觀看時間？

A1: 學院人員會在課程結束後的二至三天內將上課影片放置到平台上，從上架開始，觀看期限維持七天，七天之後，影片就會下架。

Q2: 如果有已登記課程，但並沒有出現在自己的課程列表中時，怎麼辦？

A2: 建議詢問協助自己登記課程的顧問老師，是否有完成登記課程的相關程序。

Q3: 如果沒有在期限內觀看完影片，是否可以提出增加觀看時間？

A3: 建議學員，還是需要在七天的時間內完成觀看，一是希望學員能在時間內加深印象複習完畢；另一是課程內容皆屬於講師智慧財產權，也是與講師們共同簽約擬定的觀看時間

Q4: 從何得知自己的學員帳號？

A4: 在完成註冊之後，學員都會擁有自己的學員帳號，若是不知道學員帳號，可以向自己的顧問老師詢問